Documento Oficial • ControleCar

Política de Cookies

Saiba como a ControleCar utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para garantir segurança, alta performance e a melhor experiência ao navegar em nossas soluções.

Última atualização: 14 de agosto de 2026•Conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

Índice de Navegação Rápida

8 seções

1Sobre esta Política de Cookies 2O que são Cookies?3Como a ControleCar utiliza os Cookies 4Categorias de Cookies Utilizados 5Tabela de Principais Cookies e Ferramentas 6Como Controlar e Gerenciar Preferências de Cookies 7Atualizações e Modificações 8Canais de Atendimento e Dúvidas

Sobre esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como a ControleCar Rastreamento & Soluções Tecnológicas os utiliza em seus ambientes digitais (incluindo o portal do cliente, site institucional e sistemas web acessíveis em controlecar.com.br).

Esclarecemos quais tipos de cookies usamos, as informações que coletamos por meio deles, como essas informações são processadas para melhorar sua experiência e como você pode controlar ou modificar suas preferências a qualquer momento.

Aplicação e Escopo de Domínio

Seu consentimento sobre esta política aplica-se aos domínios e subdomínios oficiais da ControleCar: controlecar.com.br e plataformas web associadas. Para obter informações detalhadas sobre como tratamos seus dados pessoais de acordo com a LGPD, consulte também nossa Política de Privacidade.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos e armazenados no seu computador, smartphone ou tablet quando você visita um site na web. Eles funcionam como uma memória para o navegador, permitindo que a plataforma se lembre das suas ações e preferências durante um período de tempo.

Navegação Fluida

Ajudam a manter sua sessão ativa, dispensando a necessidade de digitar suas credenciais repetidamente a cada mudança de página.

Segurança e Proteção

Previnem ataques cibernéticos, autenticam dados de tráfego e garantem a integridade das conexões criptografadas.

Otimização Contínua

Permitem compreender como os usuários navegam pela plataforma, quais páginas são mais acessadas e onde melhorias são necessárias.

Como a ControleCar utiliza os Cookies

Assim como a maioria das soluções tecnológicas avançadas, nosso portal faz uso de cookies próprios (primeira parte) e cookies de terceiros confiáveis.

Cookies Próprios (Primeira Parte)

São emitidos diretamente pelos servidores da ControleCar para viabilizar as funcionalidades vitais da plataforma de rastreamento veicular, armazenamento temporário de preferências de mapa e segurança de sessão de usuário.

Cookies de Terceiros

Utilizados para entender estatísticas de uso do site (ex: Google Analytics, Google Tag Manager) e viabilizar integrações como atendimento via WhatsApp ou campanhas de comunicação orientadas (ex: Meta/Google Ads).

Categorias de Cookies Utilizados

Agrupamos os cookies que podemos utilizar em quatro categorias principais:

1. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Indispensáveis para o funcionamento do site e da plataforma web. Permitem a navegação segura, autenticação de login e proteção contra requisições maliciosas. Não podem ser desativados no sistema.

2. Cookies de Desempenho e Analíticos

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes interagem com o site — quais páginas foram visitadas, tempo de permanência e possíveis mensagens de erro. Ajudam a aprimorar a velocidade e usabilidade.

3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site se lembre de escolhas feitas por você (como tema visual escuro/claro, filtros de mapa pré-configurados ou idioma), oferecendo uma experiência customizada.

4. Cookies de Publicidade e Marketing

Utilizados para apresentar ofertas e conteúdos mais relevantes aos seus interesses (como novidades sobre rastreamento veicular e gestão de frotas), bem como limitar o número de exibições de um anúncio.

Tabela de Principais Cookies e Ferramentas

Abaixo exemplificamos os principais identificadores técnicos e cookies associados ao ambiente web da ControleCar:

Nome / Provedor	Categoria	Finalidade Técnica	Duração
GTM-W5FT8X5N	Analítico / Gestão	Google Tag Manager — Gerencia scripts e medição de tráfego do site.	Sessão / 2 anos
_ga / _gid	Desempenho	Google Analytics — Registra ID único anônimo para estatísticas de visitação.	2 anos (_ga) / 24h (_gid)
session_token	Essencial	Mantém o login autenticado com segurança na plataforma web.	Sessão ativa
theme_pref	Funcionalidade	Guarda sua preferência de modo visual (tema escuro/claro).	1 ano

Como Controlar e Gerenciar Preferências de Cookies

Você tem total liberdade para aceitar, recusar ou excluir os cookies a qualquer momento alterando as configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais poderá afetar a disponibilidade de certos recursos da plataforma de rastreamento.

Links para instrução de gerenciamento nos principais navegadores:

Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge Apple Safari

Atualizações e Modificações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças na legislação, novas tecnologias ou ajustes em nossos serviços.

Recomendamos consultar esta página regularmente para estar ciente das informações mais recentes sobre a utilização de cookies em nossos portais.

Canais de Atendimento e Dúvidas

Para dúvidas relativas a esta Política de Cookies ou para exercitar direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais:

E-mail de Contatocontato@controlecar.com.br

WhatsApp Oficial+55 (67) 99281-6998

Endereço da SedeAv. Tiradentes, 831 - Vila Taveirópolis, Campo Grande - MS, 79101-000

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